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在这一背景下，当然，AI模型的进步从来不是一蹴而就。业内专家认为，Meta依然有机会追上竞争对手。但在公司内部，时间表显然已经被拉长。
展望未来，AI客服的发展趋势值得持续关注。专家建议，各方应加强协作创新，共同推动行业向更加健康、可持续的方向发展。